本文作者 | Lilian Lian，WITS团队负责人
面试，其实从我们跟猎头的第一通电话就已经开始了！
为何会这么讲呢？换位思考下，有哪个顾问愿意接洽一个讲话慵懒、态度随意、行为被动的候选人呢？我自己在初次沟通的候选人里，如果对方积极回应、面带微笑、态度诚恳礼貌，便愿意多花些时间去了解对方，从而希望能尽快帮助到对方。
常言道：不打无准备之战。面试本来就是一场战争，只有成或败。凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜，攻无不克。
在面试前，猎头顾问一般都会给予求职者一些信息，比如面试官的信息、求职目标公司的信息、职位的定位或期望，以及一些常见问题的回答思路。通常情况下，如果求职者提前做一些知识信息的储备和预演，面试表现都相对可控。而往往发挥差强人意，和面试官的期待大相径庭时，经我跟踪调查了解，大多是来自于求职者的准备不充分。
那么，在面试前，我们到底需要准备些什么呢？
关于“我”自己
能力：“我”具备的技能（硬技能和软技能）及知识有哪些？
匹配：“我”具备的能力与应聘职位的匹配度在哪里？优劣势分别是什么？
信心：“我”的言谈举止、穿着打扮、态度反应和自我的宣传，是否给面试官信心，并让对方相信，“我”就是他们要找的那个人！
意愿：“我”离开目前公司，应聘新公司的动机是什么？“我”的核心诉求是否能得到满足？
关于面试官
面试官的职业背景，从而判断其大概的风格，有必要提前向推荐的猎头顾问了解。
面试官考核的主要内容和关心的信息。
根据现有的团队，面试官对此职位可能寄予的期望。
关于求职单位
公司总部所在地、规模、架构、背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划等概况。所应聘事业部业绩的表现、活动的规模，以及今后预定拓展的业务等。
企业文化，比如平台的公平环境，个人的晋升通道，人性化的管理等等。
此外，求职者还应该着装专业、整洁干净，同时保持一个良好的心态，不卑不亢。
面试中的各种问题又体现了什么呢？
其实在面试中，虽然面试官提出的问题风格不同、基调不同，但万变不离其宗，提出的所有问题都有其清晰明确的目的，而目的就在于考察、考核求职者对这份工作的态度和能力。
常见问题如下：
工作背景：求职者有哪些具体工作经历？分别在什么规模和类型的公司担任何种岗位？
求职动机：求职者每次跳槽的原因是什么？
能力匹配：求职者是否具备相关的能力素质？是否具备较高的职业素养？是否具备相关专业技能与相关经验？
软性技能：求职者的优劣势是什么？成就与失败是什么？并举例说明。
职业规划：求职者个人的发展规划是什么？为什么？
薪资期望：求职者的薪酬福利确认并了解其期望薪酬。
在面试过程中，问题类型也会有直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、挑战式、诱导式等展开。如有必要，和你们合作的猎头顾问做一次预演，相信一定会帮助你轻松应对面试。
除了企业文化差异、公司发展阶段和行业的不同点外，其实，不同年龄层次的面试官对于求职者的偏好也有所不同，例如：
年龄在30-40岁之间的面试官–他们会强调一个人的创造力、专业水平和资源整合能力。同时，工作的主动性尤为重要！
年龄在40-50岁之间的面试官–他们会考虑求职者工作与生活的平衡能力，因为他们认为这是工作持续和个人成功的重要因素。
年龄在50-60岁之间的面试官–他们更加看重求职者是否能够踏实工作和对前辈是否足够尊重，同时对上一任雇主的忠诚与对当前工作的承诺。
在面试最后往往会有一个环节必不可少，也有很多候选人因此而碰壁。那这个问题是什么呢？那就是面试官会发出最后的邀约：
请问，你还有什么问题要问我吗？
在这个问题上，我建议求职者遵循2个原则：
1、尽量问过往事实，不要问方针原则、企业价值观下的职业前景。
比如，“这个职位未来的晋升机会在哪里？” 因为即便同一公司，也会因为个体能力差异导致晋升机会不同，这样的问题只会让面试官难堪。如果他回答了，而当求职者加入后发现和面试时提及的不一样，就会认为面试官欺骗人，公司不能兑现承诺。
2、考虑面试官的感受，观察面试官的需求。
比如，“如果我有幸加入贵司，您期望我带来哪些改变？”这样不仅显示了求职者的真诚，同时也会让面试官感觉到对方有在替自己考虑，进一步增加好感。
在面试中，求职者身上有些隐形的“尴尬”错误很容易被忽略：
不善于破冰
面试环节中让气氛冷场或一味地等待被提问，易给面试官造成被动或闭塞的印象，让人失去了进一步的了解和沟通的兴趣。
慷慨陈词，缺乏实例
很多求职者在面试时高谈阔论、滔滔不绝，总是谈及个人成就、工作技能和能力，但是让其举例，却发现逻辑混乱、词不达意、内容空洞。更有甚者，连自己报出的数字都无法对上号。
与面试官套近乎
在面试过程中，求职者和面试官是公对公的关系，如果不了解面试官的性情，会容易影响对方对求职者的误判。另外，套近乎的行为不当也是大忌。
我的一个候选人在面试时，给了面试官一盒XX牌巧克力（因为应聘的公司是做此品牌巧克力包装，想让对方感觉到自己的用心，便决定要送此公司包装的某品牌巧克力），本意是美好的，结果是惨痛的。所以，能让你们的顾问提前知道下你们的“小心意”吗？
态度消极
面试时，双方都会或多或少存在压力，尤其是在谈及个人为何要换工作时，很多人马上会抱怨工作有多难开展，上司如何难以相处，公司给予的支持没有等等，却不能就遇到的问题谈及自己尝试和努力的案例。我曾遇见面试时一直面带微笑的人，也见过一筹莫展的人。如果不能在面试能力上技压群芳，那么就做一个积极的人，让面试官不那么讨厌的人。或许，你的积极性会为你打开另外一扇窗。
不专业的赞美
这点可能会被很多人忽略，我发现很多人在夸奖或赞美别人时，不仅达不到暖场的效果，还让人觉得尴尬。
比如有的求职者在初次见到异性面试官便夸奖对方漂亮或帅气，这样不但没有留下好的印象，反而会给人轻浮的感觉。我建议求职者可以列举一两件具体的事情来赞扬应聘公司或肯定面试官的某个行为，从而表现出对应聘公司的兴趣。
假扮完美
面试官常常会问：“您在这个项目中遇到什么困难吗？工作上最大的挑战是什么？”有些人会毫不犹豫地说：“没有什么困难和挑战，基本上都在自己的解决能力范围内。”
主动打听薪酬
有的人在求职意向里说明关于企业发展和个人成长的平台，但却在面试中主动问及面试官薪酬待遇，结果是欲速则不达。通常情况下，如果一个企业对求职者有兴趣的话会主动问及薪酬情况和期望。
职业发展规划模糊
很多求职者由于太关注职位抬头，却忽略工作职能和职责本身。在问及未来3-5年的发展计划时，除了说出某个职位之外，并无其他表现。任何职位的匹配是指个人具备的技能与胜任力成正比，合理而清晰的定位会帮助自己在不同的阶段所作出的选择更具合理性和可持续性。
在求职面试的过程中，期望求职者们与你们合作的猎头顾问多沟通，借助他们的力量帮助自己真正做到知己知彼，百战不殆！