为了更快速、更高效地响应每位用户的需求与咨询,谷露客户服务迎来再次升级,现全面推出「在线客服系统」。

日后,将由专业的售后工程师与售后顾问在线为谷露用户们提供下列服务——

  • 系统操作的日常答疑

  • 功能使用咨询

  • 协助制作各类模板

  • 账号新增与变更

  • 处理投诉与建议

本次更新完成后,所有版本的谷露用户都可以通过下面三个入口,进入「在线客服系统」进行咨询。

 

入口一:谷露系统内

点击「客服谷小露」图标


入口二:谷露官网

点击右下角图标


入口三:谷露公众号

关注「谷露软件」公众号,点击菜单栏「在线客服」按钮


为了更好地提供专业、统一的服务——「谷露小助手」微信号将于2019年11月30日起暂停售后服务功能。

后续请大家通过「在线客服」进行咨询