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拥有世界500强上市企业背景采购经验,后华丽转身成为顶尖销售,连续3年保持全国超高水准业绩,而今更是进一步作为RGF Professional Recruitment China(以下简称“PRC”)的Managing Director。可以说,一幅全新的商业版图正在Rita手中徐徐展开。
但今天我们想和她聊的,不仅限于如此漂亮的履历,更是那些关于她一路走来的心路历程,以及充满思辨性的行业洞见。
一 面对机遇,及时把握
结束学业后,Rita在某500强飞机发动机制造企业从事采购工作。得益于这段工作经历,Rita积累了深厚的工业背景。
但相对而言,在以技术为核心的飞机发动机制造企业中,她的晋升机会远没有专业技术人员来得容易。
幸运的是,Rita得到了公司提供的进入上海交通大学研读MBA的机会。在即将获得学位的节点上,她开始思考起未来究竟要走向哪个方向。
缺少技术背景,没有连续且完整的上升发展路径,但拥有了海外工作经历及名校MBA学位。
我还能做什么?——年轻的Rita向自己提出疑问。
她用“机缘巧合”四个字来形容自己转行的契机,而这一切源于一场有趣的面试。
2009年,Rita以候选人的身份来到某大型国际猎企进行面试,当时得到的评价让她至今记忆犹新:“在你身上我们看到很多成功销售的特质,不知道你是否有兴趣加入我们成为一名猎头顾问呢?”
这是一个意料之外的答案,但她仍给出了快速且简单的回应:请给我做一个office tour。
一直以来,作为80后的Rita在以70后甚至60后为主的传统制造业领域多少显得有些“格格不入”,这便成为她选择新公司的主要原因之一。
“我当时发现他们有很多年轻的员工,整体氛围非常轻松活泼,且兼具国际化,也就是这个原因,我觉得可以试试转行做猎头。”Rita回忆道。
作为猎头行业新人,Rita适应新环境的能力却惊人得可怕。2009年年底入行,她在短短3年内迅速成为公司Top3的顾问,并且在2014年至2016年连续三年都以最佳业绩稳坐Top Biller的宝座。
常言道,不想当将军的士兵不是好士兵。在展现出超强的业务能力后,Rita并未止步于此。2017年她接过Recruit集团在中国开展中高端人才招聘事业部递来的橄榄枝,并以领导者的角色从0到1建立起RGF专业人才招聘(中国)(RGF PRC)。
Rita(右四)和她的团队
二 拒绝「凡尔赛」,不做追随者
“从猎头变为leader,我会更加关注公司管理层面上的东西,包括人员的kpi、人才培养、业务增长等。”据Rita介绍,RGF PRC会一以贯之坚持公司制的运营模式,经久时间和市场考验的模式并不会影响企业的行业思辨能力与快速调整的能力。
在谷露若干次的专访中,“猎企所擅长的行业是什么?”几乎是一个必不能缺席的问题。
问题抛出后,无论是工业、金融、消费,我们通常能得到一个具体的答复。但是在Rita这里,我们得到的答案是“很难讲”。
她解释道,通常绝大多数猎企会将大工业、互联网等主流行业进行固化划分,并且他们对于互联网行业的认知多基于诸如阿里、京东或字节跳动等大厂。“我们的眼光不仅仅局限于知名大厂,同时也十分积极地与那些来自新兴互联网细分领域的中小型初创企业建立合作关系。”
此外,以工业为例。2020年疫情初始时,很多猎企陆续取消了工业团队,面对疫情的巨大冲击,RGF PRC仍在持续发展工业团队。
“只不过我们在不断寻求工业领域制造行业的突破点,更多会把这个产业叫做先进制造,不单单局限于一个行业,而是以领域的概念出现。”Rita说,为顺应现代互联网的不断发展,企业会对先进制造业进行调整,在秉持传统制造业优势的同时,衍生进入一些新兴领域。
比如当下很火的原材料,从传统化工行业看来是略微有些“中规中矩”的工业类化工材料领域,在Rita眼中却是稍加衍生便可进入化妆品或日用品的领域。
她带领RGF PRC打开视野,将同一条产业链上的猎头划分为一个团队,打通企业内部划分。
Rita(右三)与她的团队
“我们会把整个圈子打开,也会把同一条产业链上的猎头划分为一个团队。”Rita解释。因此,针对所擅长的行业这个问题,她没有给出一个简单且单一的答复。
说起来有点“凡尔赛”,但这确实是RGF现有的做法,也是RGF的特点。“市场瞬息万变,我们需要不断创造一些新的东西,而不是跟着别人去做。”Rita说。
而这样的做法,需要非常强大的系统数据支撑。
在Rita看来,谷露系统是一个数据化且客观透明的媒介。RGF PRC内部非常注重对于系统数据的使用:新员工进入公司后便有机会接触到第一手的新鲜数据,有助于其快速了解行业及候选人。
基于系统中真实有效的数据,顾问之间会进行团队间的数据共享,相互寻求合作,这也是他们快速搭建新团队的方式之一。
Rita认为,在业务发展层面,通过谷露系统中的数据去引导管理层做出战略决策与调整早已不可或缺。
三 谨慎乐观,追求稳扎稳打发展模式
聊到近几年的行业变化,Rita提到五年前自己最深刻的一个体会是,市场大部分都是外资猎头在占主导,大部分客户偏好于选择外资公司或一些比较大型的上市民营公司。
Rita说,这两年明显感觉到了本土猎企多元化和百花齐放的状态,但这也并不意味着外资公司市场占比变小,而是猎企探索的业务模式丰富了。
从市场需求和公司生存模式来讲,很多猎企会逐渐由公司制向合伙人制转变,在Rita看来,这是目前市场上的一个趋势,即越来越多公司转向合伙人制,越来越少的公司坚持公司制。
“RGF其实是目前为数不多现存在市场上的公司制企业,未来也会继续坚持在不同领域做深耕。”Rita认为,两种制度没有优劣之分,只有合不合适。
“比如Proactive Specialization和Key Account两种业务模式,这是个很大的话题,同时也是相对的概念,这个概念是不断转换的,再小的公司也有360度的顾问,再大的公司也有只做KA而不去做BD的leader。”谈到此处,Rita甚至打趣“赚过来的钱都是人民币,有什么区别?”
在这一点上,RGF PRC不会强烈地主导某一种模式,从大方向来讲,企业会要求新人拥有做PS的能力,即从无到有的能力。
但同时,企业的部分团队需要稳定的KA维持发展。以Rita的角度看,这两种技能都是非常重要的,不可能单一存在。
猎企在发展过程中,对每个顾问的成长也有着更高的期望,若顾问们能同时拥有PS和KA两种技能,他们在疫情波动环境下便更能拥有岿然不动的资本。
在接受谷露专访前的上午,Rita刚结束RGF PRC未来发展规划的会议。她透露,管理层为确保企业稳定发展,就本次疫情后哪些行业受疫情影响相对较少、哪些行业变通能力较强进行了分析。同时,谷露系统里沉淀的数据也成为了重要的分析依据。
作为土生土长的上海人,Rita认为目前上海的疫情情况是比较偶然的,不会长期存在。她预测等到这次疫情结束后,市场会有一个报复性的增长,下半年也或许会有一定量的洗牌。
“但整体不会有太大改变,我们是一家喜欢做计划的公司,接下来会继续坚持一贯的市场定位,加强优势。”Rita说,疫情增加了市场的变化性,虽然2021年整个行业发展势头很好,但她对今年的发展仍保持“谨慎乐观”的态度。
RGF PRC管理团队
后记:关于谷露
Q:你对谷露还有什么期待和建议?
A:谷露作为面向中国猎企并由中国市场开发的软件供应商,它的许多特点是其他企业无法比拟的。包括无论是非常好的使用体验,还是更加偏向中国市场的招聘逻辑,同时谷露根据市场变化的反应也很快。比方说当《个人信息保护法》出台时大家都比较手足无措,谷露就已经有一些标准答案可以让我们参考了。
另外谷露每年都会有星选,RGF一直坚持把重点放在年轻人身上,所以我们很开心看到,近两年谷露星选也开始越来越多把一些奖项颁给年轻人,一方面是给予这些年轻人的鼓励,一方面也让越来越多的人通过谷露平台去知道其实年轻人也可以做得很好。
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