项目背景:
中国泰凌医药集团是一家集新药研发、生产、销售为一体的创新型综合性医药集团。创立于1995年,2011年4月20日在香港联合交易所主板上市。总部位于香港,目前集团拥有10余家子公司。在上海、北京、广州设有投资、营销管理、研发及医学事务中心,在苏州、泰州、长沙及瑞士建有生产基地。
泰凌的核心产品包括肿瘤及血液系统疾病、骨代谢疾病、消化系统疾病、中枢神经系统疾病、呼吸系统疾病等多个治疗领域,覆盖了中国除西藏、台湾以外广大地区的近20,000家医疗机构,并受到广泛的认可。
近年来,虽然医药行业得到了快速发展,医药企业的创新研发能力也显著提高,但随着监管力度的加强、药品GMP认证进一步严格化,医药企业普遍开始紧缩,人才流失问题成为困扰管理者的一大难题。
在一份的《2018年春季白领跳槽指数调研报告》中,数据显示,医疗、医药行业的跳槽实际行动占比69.9%,位列前五。
医药企业一方面希望扩大生产,加大科研投入,导致人才的需求强度不断提高;另一方面希望优化内部员工资质,导致行业准入门槛也在不断增高。
作为一家追求卓越的科技制药公司,一直以来,泰凌医药都大力引进各类优秀人才,致力于发展自有品牌的核心产品,将产品的研发做为企业长期发展的驱动力。
竞争激烈,让原本就紧俏的医药人才变得更加难寻,也让人才成为不少医药企业的发展瓶颈。
在这样并不十分理想的的市场大背景下,泰凌医药没有随波逐流,而是选择主动出击,通过更加积极主动的招聘行动网罗人才。
谷露解决方案及效果:
改变意味着面临挑战,这对泰凌医药来说也是一个不小的考验:
1、作为一家全国性的公司,泰凌有许多研发、生产、销售分公司坐落全国各地,招聘相对独立,但也导致工作分散,信息流转不便,使团队间的沟通协调存在一定的困难;
2、为了让人才储备跟上企业发展的步伐,泰凌的招聘工作量较大,HR们常常需要高负荷运转。此外,在招聘中常常有一些重复性高、耗时长的工作,却又必须有人负责,这也导致团队的整体工作效率不足,对招聘目标的达成有所阻碍;
3、泰凌始终重视对招聘工作的复盘,因此,他们还需要真实准确的招聘数据来支撑其完成更加科学的招聘决策,与招聘流程管控。
这也促成了泰凌与谷露的合作,谷露通过对客户核心需求的了解,为泰凌医药提供了集智能的候选人管理、快捷的协同操作与多维度的数据报表为一体的招聘管理系统解决方案:
1)方便的候选人管理
谷露支持多种简历上传模式 ,不仅可以批量上传,还可以配合各种线上线下简历获取渠道,解析多种格式的简历。
当简历进入系统,即可轻松实现查重、打分、过滤等功能,可以大大节省HR在基础工作中耗费的时间。
同一位候选人所有的历史投递记录都将保存在系统内,HR可以随时查看其以往的应聘职位、渠道、面试反馈等信息。
谷露还为泰凌提供了多种自定义的备注标签,有利于在人才库中更加精确地定位优秀的候选人。
2)高效的部门与跨部门协调
为了解决在招聘流程中的协同效率问题,谷露为泰凌提供了可自定义的流程管理工具。
以往需要通过邮件、电话反复沟通与确认的流程,都可以在系统上完成。系统内置的日程可以与Outlook等日历对接,多渠道提醒功也能防止因工作忙碌而遗漏重要的任务。
除了PC端之外,谷露的移动端同样功能强大。当HR或面试官在外出差的时候,可以通过手机,利用碎片时间来处理一些比较紧急的审批或简历评审工作,缩短招聘整体的周期,减少候选人的等待时间,提高应聘体验,是雇主品牌建设不可或缺的一环。
3)多维度数据报表
谷露根据泰凌的需求配置了招聘数据分析的报表,保证数据的真实与准确,以帮助管理者更好地了解招聘的整体进度与流转情况。
通过职位漏斗数据,可以及时发现招聘中薄弱或待改善的环节;此外还可以对渠道、效率、人才分布等等维度进行分析。