首页 >> 博客 >> 企业HR >> 面试官如何进行无领导小组面试的反馈评估?

本文作者 | Rainbow,外资消费品公司资深招聘官

面试官需要在无领导小组面试的过程中以及结束后,对候选人进行打分评估。

打分的维度:可以是候选人的仪容仪表、时间观念、沟通表达、组织协调、逻辑思维分析、团队精神、创新性等方面。

小组讨论前,提前给用人部门进行一些面试的培训,告诉他们面试的流程以及以用何种标准去评分(1~5分对应候选人具体什么样的行为表现,这个最好需要书面的明确,备注在评估表上),保证面试官的目标与标准一致。

除了给定的评分标准外,一些较为特殊的表现也会有减分OR加分的作用:

1、减分项

完全忽略别人的论述:当其他成员在说话的时候,还一直低头整理自己的想法;

不友好地打断别人:在别人阐述观点时,急着打断,且完全否定别人的观点;

啰嗦:阐述的时候前面铺垫很多故事,挤占被人表现的时间;

用负面的语言否定一切:类似“难道你觉得这样就对了吗?”的语句,会把小组的气氛带的特别低;

太Aggressive:如果恰好能力很强,适当地Aggressive可以带领小组成功,但如果本身自己能力也一般,急于表现自己,反倒是在面试官眼中最早出局的;

2、加分项

倾听别人并给予反馈:在别人阐述观点的时候,注意力集中,偶尔记录要点,轮到自己说话时会适当结合上一位候选人的观点;

有立场也懂妥协:适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持,但在需要妥协的时候妥协,以便小组在deadline前达成结论;

善于引导讨论:及时地对别人正确的想法或意见予以支持,可以对别人的发言提出富有创造性的改进点,如果讨论出现混乱,会试图向正确的方向引导;

具有时间观念:即使没有time keeper的提醒也能及时地收住话;

能够对整个讨论进行领导:如果一个小组的leader能够做好这点,会大大地加分;

无领导小组讨论的目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者,而不是自以为是地把自己当做一个领导者。

不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,或者是不能在观点一致时阐述自己的论据,补足别人发言的不足,而只是重复别人说过的话,那么发言太多反而会被扣分。

谷露有话说:

世界上没有十全十美的人,如果指望在校招中挖掘到各项能力都100%优秀的人是不可能的。有优点就有缺点,作为HR,在无领导小组面试的时候,可以往岗位需求的能力标准上靠拢。

创意策划类的岗位,如果学生是个“点子王”,也不必强求其有非常出众的领导力与协调力;如果需求项目管理类的培训生,主要看中是否有时间观念或是否善于协调小组讨论……

无领导小组是校招面试的第一关,后续还需要专业的一对一面试,才能更好、更全面地评估应届生的能力与潜力,争取在录用后「用人不疑、疑人不用」。

每年的校招都是HR们的一场「战役」,无领导小组面试的组织是很耗时费力的,而谷露系统支持小组面试流程的自定义,可以帮助HR简化工作。

同时HR可以使用谷露系统,在校招中轻松设置网申页面与表单,辅以简历初筛规则、线上面试签到、面试官协同、数据复盘分析、人才库管理功能,有效赋能企业招聘,提升学生与面试官的体验。

延伸阅读

企业如何打造信息化、智能化的招聘流程管理

招聘渠道繁多、效果不好?带你了解谷露招聘渠道信息化整合方案