*本篇内容为电子书内容节选，文末可下载《猎头新人如何从零开始BD》完整版
候选人“跑错面试会场“、面试过程表达不清晰、被怀疑求职动机……很多猎头被客户抱怨这些问题多半是缺乏和候选人面对面的沟通，风险预判不充分导致的。候选人面试不仅仅是为了了解候选人的诉求，也是帮助候选人解决面试中的问题，最后成功关单的关键一步。
那么，面试该准备什么？如何在面试前预约候选人？需要了解和传递哪些信息给候选人？具体操作流程的步骤和话术是怎么样的？面试后从哪些方面跟进？新人猎头可以从以下几个方面了解面试全流程，从而提高面试效率。
一、面试前需要了解的商业信息
顾问在准备有关面试的商业信息时，非常零散，自然无法给候选人提供有效的信息指导。我们从以下几个角度入手，给大家一个简单又系统的参考：
- 候选人是否了解这个行业：行业趋势？行业内的几个主要巨头？……
- 候选人是否了解这个公司：公司人员规模？历史背景？收入及盈利情况……
- 候选人是否了解这个团队：团队内非常细致的组织结构？该职位的平级同事有哪
- 些？……
- ……
二、面试前如何预约候选人
跟候选人见面，是顾问更全面掌握候选人信息、了解更多行业信息和公司内部第一手资料的机会。那这么多候选人都要一个个见吗？为了更好地平衡时间，提升效率，新人猎头在挑选候选人时不妨从以下几个角度出发：
- 挑选和正在搜索的职位相关的候选人
- 可能成为直线经理，将来可以BD的候选人
- ……
三、面试时需要了解和传达的求职信息
如果新人猎头一味向候选人推销职位或者索取信息，而不是和候选人沟通他们的诉求，就很难做出客观的评估，也无法预判之后候选人参与公司面试的风险。新人猎头可以尝试问以下几个问题来消除“信息误差”。
- 候选人的离职和加入动机是什么？能否讲一个“逻辑合理的故事”传递给客户？
- 候选人是否知道如何在面试时传递合理的薪水期望？并且清楚这一期望是合乎客户预算范畴的？
- 候选人是否了解这个职位的“痛点”？
- ……
不要忘记“细节决定成败”。顾问需要提醒候选人以下信息，特别是前两条，可以以短信，微信或邮件的形式，总结相关内容，发送给候选人。
- 面试地址
- 面试时间
- 所有面试官的信息
- ……
四、面试操作流程
从流程管理的角度，从前期的热场、面试流程安排、候选人背景沟通……，新人猎头可以从以下的面试流程查漏补缺。
流程一：热场
顾问作为这场面试的主导方，用一些问候语可以缓解候选人的紧张心理，增加亲切感，让候选人慢慢放下警惕。
流程二：设定面试流程安排
候选人可能对面试目的比较清楚，但是对于流程和所需时间无法把握，导致准备的信息提供不全。而顾问对流程的把控可能会给候选人一个方向感。
例：你好，很感谢你今天过来，那下面我想和你说一下关于今天的安排：
- 首先，今天的面试大约的时间是45分钟；我会首先和你过一下简历……；
- 接下来我们聊一下你之后的职业发展方向……。
- 最后，我会给到你一些面试的反馈……
流程三：候选人背景（简历）
对于候选人的教育背景和工作经验，比如：公司规模、市场份额、营收、产品、客户……等信息需要猎头有深度挖掘的精神。
……
(更多流程和案例话术见电子书)
五、面试后如何跟踪面试结果
面试有时是一场马拉松，让候选人长时间保持兴奋的状态很重要。第一时间主动获取候选人的面试反馈：如让候选人回忆面试流程、面试细节、面试官主要考核的关键点……
除此之外，了解客户的面试反馈:如客户对于面试的描述、面试结果、下一轮的安排、……都能让顾问对流程把控更加精准。
*更多内容详见《猎头新人如何从零开始BD》电子书。
谷露学院特邀作者Rik Cao从猎头面试的流程、目的、预约候选人、面试后的行动、处理面试后的候选人给出了详细的分析，帮助新人猎头在面试这关做到更加专业专注。
