谷露之前对招聘市场做过调研，目前为止，只有25%的候选人会主动投递简历，另外75%的候选人是被动的，对自己的现状没有什么不满，或者只是在观望机会中，等待着HR去挖掘。
这给HR们带来双重的烦恼：
一是主动投递简历的候选人中能够匹配职位的并不多，却反倒给HR带来了大量的事务性工作。但企业会因为这些简历的转化率不高就真的不管它们了吗？不可能。因此这些事务性的工作HR往往没法拒绝，每天也要花费大量的时间去完成。
二是那些被动的候选人之中即使有非常合适非常优秀的人才，不依靠猎头等第三方机构，企业也很难快速地找到他们并与建立起联系。
此外，还有几个突出问题困扰着HR们：
- 很多企业用人需求非常大，需要主动搜寻候选人简历的情形也很多。但因为没有招聘管理系统的协助，几乎都是case by case，拿到HC和需求之后再到主流的招聘网站上搜索下载。某一个时间段内如果面试或者入职的候选人太多了，很容易造成流程的拖延。
- 部分企业会对招聘流程的规范化和数据透明化要求非常高，没有系统的时候其实非常难管控与监督。很多企业上系统的时候也是考虑到了这一点，希望供应商能够同时帮助他们梳理清楚合理的招聘流程，然后让系统去规范工作流程。
- 对于招聘质量要求比较高的企业，目标人才的群体是随着要求的提高而缩小的。当候选人有限的时候，候选人管理的重要性就随之变高了。在没有招聘系统的时期，HR对这个问题也有一些自己的解决办法，但无论是通过Excel管理还是分类储存在文件夹里，都面临了「易损」和「便携」两道风险，一是难以搜索复用，二来数据安全的风险也很大。
- 要知道，市面上各大招聘系统都有「人才库」的功能，能够高效地将已有的简历资源更好地利用起来，等于节省了下载新简历的支出。此外，当一个候选人曾经应聘过某职位，那么系统都将保留历史记录，若干年后如果这个候选人再一次应聘，通过系统就能很方便地查找其当时所投递的职位、面试结果、面试官评价等信息，起到一定的参考作用。
上面一系列问题与解决方案也是为什么越来越多的HR开始在市场上寻找招聘管理系统的原因。
HR们希望通过一整套系统化的流程来减轻事务性工作压力的同时，使用系统的辅助功能来提高其在市场上搜寻被动候选人的能力。
谷露始终从用户的需求出发，因此谷露常常去调研一些企业，问这些客户或者潜在客户们，希望通过招聘管理系统去解决或者改善什么招聘现状，再看看谷露能为他们如何解决这些问题。
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